Zwischenmenschliche Spielchen erkennen - Wann gelingt Kommunikation?

Gute Kommunikation ist der halbe Unterricht. Dennoch gelingt es nicht immer. Was ist da los?
Was sind psychologische Spielchen und warum laden uns Schüler:innen ständig dazu ein? Wer ist Jäger, Opfer, Retter? 
Wie können wir unsere Schüler:innen besser verstehen und was können wir als Lehrer:innen zu guter Kommunikation beitragen?

Der Referent, Pfr. Prof. Dr. Jochen Nentel, ist Leiter des Schulreferats im evang. Dekanatsbezirk Erlangen.